Comment me faire rembourser - Cashless
Fin de saison : comment obtenir le remboursement de votre solde Cashless ?
La saison sportive 2024-2025 de l’Élan Béarnais touche à sa fin, et il est désormais temps pour vous de récupérer le solde restant sur votre carte Cashless.
🔁
Comment me faire rembourser le solde de mon compte Cashless ?
➡️ Vous avez créé un compte Cashless en ligne :
Le remboursement s’effectuera automatiquement sur votre compte bancaire, à condition que votre dernière recharge ait été effectuée en ligne.
➡️ Vous avez rechargé votre carte en point physique (au stade ou à la salle) :
Dans ce cas, vous devez renseigner manuellement vos informations bancaires sur votre compte Cashless pour obtenir le remboursement.
💰 Attention : des frais de remboursement d’un montant de 1€ seront appliqués.
🆕
Vous n’avez pas encore de compte Cashless ? Voici comment en créer un :
-
Rendez-vous sur elan-bearnais.fr, onglet « Cashless »
-
Saisissez votre adresse mail
-
Remplissez les champs demandés (nom, prénom, etc.)
-
Sélectionnez « Je n’ai pas de carte »
-
Une fois le compte créé, saisissez les lettres de votre carte Cashless dans le champ prévu à cet effet pour la lier à votre compte
-
Cliquez sur l’onglet « Remboursement » pour lancer la demande
📅
Dates à retenir :
⏰ Le remboursement des fonds est possible du 10 mai au 20 juin 2025.
Passé cette date, le solde restant sera perdu et les cartes seront plus utilisables.
Si vous avez des questions merci de contacter l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
